偏见四:“有了视觉辅助工具,就能解决所有问题”
看到低视力者有放大镜、助视器、手机等助视设备,我们会觉得“这下没问题了”。可其实,工具只是“第一步”,真正让他们为难的,是那些没适配的环境。
低视力的张阿姨的包里总装着放大镜,可她还是不敢一个人坐公交。能看到公交车缓缓进站,却看不清车头的线路号,好几次车都开过去了,她还没确认这是不是自己要坐的那路车;过马路时,没有语音红绿灯,她只能胡乱跟着别人走,心里总怕走错;去超市买东西,货架上的标签没有大字版,她得反复问店员“这个是酱油吗”“那个多少钱”。
直到上个月,区联合公交公司做了件实事:在张阿姨常去的公交站台装了 “到站语音提示器”,只要有公交车靠近,就会清晰播报 “21路车即将进站,请前往xxx方向的乘客准备”;司机也接受了新培训,看到站台上有老人,会再探出头多喊一句 “是等21路吗?快上来吧”;路口也加了语音红绿灯,“绿灯,请通行”的提示让她心里踏实;超市还在常用商品的货架上贴了大字价签。现在张阿姨每周能自己去超市买两次菜,回来还会跟老伴说:“今天我自己选了个新牌子的酱油,味道肯定不错。”