Hi~各位瑞杰珑的新朋友、老朋友们，感谢大家对Snow Eye看远镜头的喜爱。自5月底这款镜头正式发布以来，我们在多个平台都收到了不少的客户咨询，有了解产品性能的，有询问使用方法的，当然还有关心价格的。为此，我们对其中出现较为频繁或者比较有价值的问题进行了整理汇总。今天特此分享给你们，希望看完这篇文章的你，今后对Snow Eye会有更全面的认识。
No.1 斯诺镜头对看远距离有没有要求，最远能看多少米？
Snow Eye看远镜头理论上可以看无穷远，不过实际生活中大多数人不需要用到很极限的看远距离。结合我们现有的测试数据来看，用斯诺镜头看10米开外的景物、文字都很清晰，其中7-8米左右时效果最好。此外，我们建议您在使用时，看远距离应至少≥1米，以保证镜头有一定的对焦距离。
No.2 镜头是自动对焦看远的吗？放大倍数是多少？
是的，Snow Eye采用了更为高清的光变镜头，支持1-32倍放大。镜头为自动对焦方式，不需要再用手指触摸显示屏或操作按键去对焦。
No.3 Snow Eye看远镜头适合什么样的人使用？
一般来说，视力在0.05-0.3之间的低视力者都可以使用，比如因黄斑变性、青光眼、白内障、糖尿病视网膜病变、视网膜脱落等病症引起的视力障碍人士，都可以使用斯诺看远镜头解决远看需求，尤其适合在普校就读的低视力学生上课看黑板、看投影仪等场景。
No.4 斯诺看远镜头可以和哪些设备相连？可以连接到瑞杰珑现有的电子助视器上吗？
斯诺看远镜头支持和瑞杰珑斯诺12寸便携式电子助视器相连接，用以看远；如需看近阅读，则可以使用按键切换回12寸助视器的镜头。注意：无法同时看近看远，需进行镜头切换。
其他款电子助视器暂不支持。此外，斯诺看远镜头也可以和笔记本电脑、台式电脑显示器、电视机等普通显示屏相连，不过在这种情况下，镜头只能看远使用，看近则不支持。
No.5 Snow Eye看远镜头是通过什么方式和设备连接的？第一次使用时是否需要安装什么软件？
Snow Eye看远镜头通过HDMI线与相应的设备连接，不需要另行安装软件或升级固件，具体方法如下：
- 连接Snow 12助视器：用标配的HDMI线连接，线接口为HDMI转Micro HDMI；
- 连接普通显示器、电视机等：用标配的HDMI线连接，线接口为HDMI转HDMI；
- 连接笔记本电脑：用标配的HDMI线和视频采集卡连接，线接口为HDMI转HDMI。需打开电脑自带的摄像头，点击屏幕上的切换镜头图标，即可获得Snow Eye的镜头画面。
No.6 我的电脑安装了读屏软件和放大软件，还能连接Snow Eye使用吗？
可以，Snow Eye看远镜头与这两种软件并不冲突。
No.7 斯诺看远镜头的电池续航能力怎样，我可以一边充电一边用吗？
Snow Eye电池充满电后，可连续使用约4.5小时。可以一边充电一边用，但我们更建议您充完电后再使用，以更好维持设备性能。
No.8 Snow Eye看远镜头的重量是多少，小孩子带去学校使用方便吗？
斯诺高清镜头整机重约350g，相当于一个大点的苹果，非常小巧轻便，所以即使是低年级的小学生，携带也毫无压力哦。您所要做的是教会孩子在使用完镜头后及时套好收纳袋，然后装进书包，避免用重物挤压或碰撞镜头。
No.9 低视力学生在使用斯诺镜头上课听讲时，可以自动跟随老师的板书位置吗？
不支持自动跟随画面，但Snow Eye镜头的调节方式非常灵活方便，您可以转动镜头（上下角度范围约70°），转动支架（左右角度范围约360°），或直接移动底座（任意角度无限制）来获取您想观看的画面，只需保证其摆放的位置相对平整、稳固即可。
No.10 我可以带这款看远镜头进考场参加考试吗？
Snow Eye超高清看远镜头本身并无存储功能，按照我国教育部门针对视力残疾考生制定的合理便利政策，可以携带进考场使用。不过考试答卷时一般为看近阅读，不太需要看远，考生可以根据实际情况按需配备。
好了，今天的答疑解惑就暂告一段落，你还有什么想知道的，可以联系客服或给我们留言哦。
