今天是我国的第35个全国助残日。根据中国盲人协会 2024 年发布的最新数据，我国视障人士（包括低视力与盲）总数已达1731 万人，约占全国残疾总人数的 17%。当我们把目光聚焦于这个特殊群体时，不难发现他们的社交世界被多重“盲道”折叠：智能手机的视觉化交互设计筑起信息壁垒，公共场所的无障碍设施缺失限制出行半径，而传统社交场景中对视障者认知偏差形成的隐形隔离墙，更让他们在社会网络中陷入“可见却不可触”的困境……这1700 多万视障者个体的孤独，那些隐藏在屏幕背后的沉默、公共场所中的踟蹰、社交圈里的边缘感，都在诉说着同一个事实：真正的无障碍，始于打破社交世界里的“认知盲道”。
视力障碍导致的社会孤立
社会关系对于维持个人的身心健康至关重要。社会孤立是社会网络规模缩小和社会联系匮乏的客观且可量化的反映，这可以理解为孤独感的一个常见原因。研究人员发现，视力障碍（包括部分视力和失明）人士（尤其是早年视力受损的人）无法直接观察社会互动。他们往往缺乏大量的社交互动以及与家人和世界保持联系的能力，这可能对个人发展造成不利影响。换句话说，视力障碍造成的社交缺陷可能导致社会孤立、自尊心低下和心理健康状况不佳。
视力障碍引起的健康问题
孤独与抑郁
相关研究发现，视障与个体的社交和情感孤独感相关。具体而言，与健视人士相比，视障人士报告的孤独感和社会孤立感明显增强，并且可能由于他们无法参与社交活动，获得的社会支持也较少。
此外，针对低视力人群的研究表明，他们被诊断为临床抑郁症的风险高于视力正常人群。由于环境不便，以及视障或失明所带来的污名化，许多人未能寻求专业帮助，导致该群体中很大一部分人得不到治疗。
其他疾病
视力丧失的人更容易患上其他健康问题。研究人员发现，孤独与多种疾病相关，例如心血管疾病和死亡风险、血压和皮质醇升高、高血压、冠状动脉疾病、阿尔茨海默氏症（以及其他形式的痴呆症）等。
多种方式促进视障人士的社交
1、体育运动对视障人士的益处
由于社会化过程受到日常生活技能、娱乐活动和竞技体育经验的强烈影响，因此体力活动实际上在社会心理发展和身体健康中发挥着至关重要的作用。
视力障碍会限制和减缓运动技能的习得，但如果视障人士有足够的体育活动参与度，他们的运动技能就可能更好。有研究表明，如果视障人士被鼓励参加体育运动，他们将有更好的机会在生活中掌握更多的社交技能，并进一步促进他们个性和自我意识的发展。换句话说，应该给予视力受损人士机会并鼓励他们在一个安全的环境中进行一些体育活动，而参加诸如舞蹈、瑜伽、游泳以及任何适合其年龄的活动都是促进视障人士社会化的绝佳方式。
2、为视障人士选择合适的低视力助视器
许多辅助技术和低视力助视器已被应用于帮助视障人士。具体而言，对于具有一定程度功能性视力的人来说，手持式电子助视器可以帮助他们看清近处或远处的物体；可穿戴式视觉辅助器具可以帮助他们保持良好的视力，以便进行体育运动、聚会和社交；对于失明人士，带有合成语音功能的屏幕阅读器可以更好地支持他们进行与阅读相关的日常活动。
然而，人们对低视力辅助器具缺乏了解，这弱化了视力障碍人士的实际需求。值得牢记的是，选择合适的助视器与充分的指导和练习（用于学习操作和佩戴）同样重要。有研究表明，导致低视力辅助器具被遗弃的因素包括：设备过重、占用空间过大、操作不便、技术性能有限、放大倍数不足、操作耗时等。在为视障人士选择合适的设备时，应考虑这些因素，选择更贴合用户需求、且能带来切实益处的设备。
杭州瑞杰珑科技拥有一系列丰富而完善的低视力辅助设备，从可适配平板电脑的创新型Snow Pad助视器，实现双手解放的全景智能VR可穿戴技术，到屏幕尺寸多样的手持式Luna系列，可满足视力障碍人士在不同社交场景下的多元化需求。如商场购物时查看商品说明和价格标签，在乘坐公交或地铁时了解站牌信息，与朋友聚餐时阅读餐厅菜单等。
3、技术赋能新型数字社交
日新月异的人工智能技术正在改写人类全新的社交规则。许多智能辅助设备借助AI这个“社交能手”，不仅能识别图像信息，还能将沟通一方的微表情转化为语音提示；集成的社交算法还能分析群聊语境，自动生成合适的应答建议。据北京视障者联盟的统计显示，使用智能辅助设备的视障者，社交频率比传统群体高出37%，朋友圈活跃度提升近两倍。技术不再是冰冷的工具，而是搭建起“看见”的桥梁，让视障者能够以平等姿态参与数字社交。
联合国《残疾人权利公约》指出：“残疾人的融入，是社会文明进步的标尺。”而社会共融，需要每个人投入其中。没有什么比鼓励你所爱的视障家人或朋友继续与周围世界互动，继续他们所热爱的兴趣和消遣更重要——这能增强他们参与、陪伴或帮助他们完成这些任务的信心，让他们对自己的独立能力和自我价值实现更有认同感。
站在全国助残日的时间节点回望，我们或许该重新定义“视障”：它不应是贴在某群人身上的标签，而应是照见社会包容性的镜子。当每个视障者都能自信地说 “我想去参加朋友的婚礼”“我想在咖啡馆约见客户”，当每个健全人都能自然地将视障伙伴纳入社交圈，我们才能真正实现自由的无障碍环境。这或许就是全国助残日留给我们的永恒课题：不是帮助视障者适应世界，而是让世界成为适合所有人的家园。
